» We show top 1-15 of 57 recommended companies
PROCESSIESTRAAT 2 8790 WAREGEM
056/62 76 73
www.alfasolutions.be/nlWe offer you « Simply Successful CRM & Accounting » with solutions, like Maximizer CRM, Unit4-Multivers, Venice Accounting & Invoicing and QuoteWerks.
013/77 19 02
adafi.software/NIJVERHEIDSSTRAAT 13 2260 OEVEL
014/57 49 10
www.gmigroup.be/BENELUXPARK 33 8500 KORTRIJK
056/40 29 27
www.deduco.beDIKSMUIDSE HEERWEG 22.0001 8200 SINT-ANDRIES
050/96 96 00
fbw.be/nlFRANSEWEG 31 2920 KALMTHOUT
03/640 01 60
www.abc-groep.beSAP is wereldwijd de belangrijkste leverancier van zakelijke software; vandaag werken ruim 89.000 klanten in meer dan 120 landen met SAP`s toepassingen. Het aanbod komt tegemoet aan de behoeften van alle bedrijven: van oplossingen voor KMO`s tot...
02/674 65 11
www.sap.comEVOLIS 78 8500 KORTRIJK
056/23 46 06
www.voipplay.beCentric Belgium is a major player in the Belgian IT market with 700 employees and a turnover of EUR 90 million. Centric Belgium serves some 1,000 clients in Belgium, from SMEs to multinationals.
050/83 33 33
www.centric.euMechelsesteenweg 25 2650 EDEGEM
03/460 35 35
www.ntx.be/Welkom op de homepage van allbiz lucas is een polyvalent softwarepakket voor de kmo, en omvat een besteladministratie, facturatie, boekhouding, toonbankverwerking, statistieken, voorraadbeheer, agenda en contractenbeheer. lucas is
09 356 86 40
www.allbiz.beExcelsiorlaan 28-30 1930 Zaventem
02/721 73 75
www.oasisconsultants.comKoningin Astridlaan 166 1780 Wemmel
078/48 25 73
www.exact.com» We show top 16-30 of 57recommended companies
Ferranti offers business & IT consultancy, ICT infrastructure & Managed Services and develops & integrates IT solutions.
03/540 49 11
www.ferranti.be/Gentsesteenweg 125 8530 Harelbeke
056/73 07 30
www.gtv.be/Access control systems time recording apparatus time management systems time clocks time registration clocks timers time recording apparatus software automation electronic image processing systems ticket sales systems vehicle detection vehicle countin
02/481 64 00
www.kronos.com/beThe roots of Orca Solutions are situatued in the consulting division of several BIG FOUR" consulting companies such as PwC en Deloitte. Orca Solutions has its focus on the implementation of the Oracle CRM suite of applications an
049705 0812
www.orcasolutions.beANKERRUI 9 2000 ANTWERPEN 1
050/70 74 76
a-collective.beSchaarbeekstraat(MEL) 19 9120 Beveren
03 610 43 00
www.farmad.beJETSE LAAN 28 1081 KOEKELBERG
03/204 19 00
www.xepos.beComputercenter bvba, gelegen te Veurne, is al 28 jaar aanwezig in de ICT-sector en levert totaaloplossingen aan kleine ondernemingen: servers, computers & randapparatuur, ontwerpen van financiële & commerciële programma’s op maat,…
058 31 33 13
www.vanmarcke-computers.beUniversiteitslaan 9 3500 Hasselt
09/236 20 20
www.edan.beClaerhout Computer Engineering (CCE) is een softwarehuis gespecialiseerd in financiële applicaties enerzijds en het volledige ERP-gebeuren anderzijds. In 1989 werd het bedrijf gesticht en al snel evolueerde CCE tot een gezonde en innovatieve KMO.
09/362 36 93
www.cce.beDRIE LINDENSTRAAT 91 1170 BRUSSEL 17
02/772 13 31
www.blue-invoice.comBuro and Design Center Buro and Design Center 1020 Brussel
04 343 77 46
www.sage.comKLEINHOEFSTRAAT 8 2440 GEEL
03/460 35 35
www.netflow.be/BURCHTSTRAAT 190 9150 KRUIBEKE
03/257 75 01
www.netflow.be/Franseweg (Heide) 31 2920 Kalmthout
03/547 03 30
www.dynapps.be» We show top 31-45 of 57recommended companies
Exact Software, is een internationaal leverancier van zakelijke-, boekhoud- en ERP-software die zowel éénmanszaken, starters, KMO’s als internationale bedrijven ondersteunt in het efficiënt organiseren van haar belangrijkste bedrijfsprocessen.
02/711 15 11
www.exactsoftware.beUnit 4 Agresso développe des progiciels de gestion financière, de processus logistiques et de production, de paie et de gestion informatisé. Unit 4 Agresso développe des progiciels d`entreprise pour un nombre spécifique de marchées.
03/232 40 22
www.unit4agresso.beNEKKERSPOELSTRAAT 57 2800 MECHELEN
015/63 93 76
www.curema.beKortrijksesteenweg 1093 C 9051 Gent
09/329 93 06
www.esc.beJULES LAGAELAAN 15 8800 ROESELARE
051/25 17 47
www.sym3.beDatachange.com provides advisory services up to full coaching and implementation services on how you get the best control over your data that runs your business. We translate your business processes into flows, analyse the related data and gaps, ...
0496/1 6 41 75
datachange.comAvenue de Finlande 2 1420 Braine-l'Alleud
02 808 89 09
www.selligent.comOnze suite van geïntegreerde IT-oplossingen -MultiFact, MultiPDA en MultiWeb - helpen U bij het verwezelijken van Uw bedrijfsdoelstellingen.
09/330 45 59
www.vibizz.beNOORDERLAAN 79 2030 ANTWERPEN 3
03231 05 70
www.globaltech.beWEG NAAR ST. KRUIS 12 8730 OEDELEM
09/251 79 32
itmeetjesland.be/Nixxis is a software publisher specialized for callcontact centers, that delivers solutions to improve and speed the customer experience. Nixxis Contact Suite guarantees for all companies requiring to manage customer interactions
02/307 00 00
www.nixxis.comSchaapveld (STG) 12 9200 Dendermonde
052/25 99 30
www.irc.beKruisstraat 289 3120 Tremelo
016/49 81 15
www.norriq.beBavikhoofsestraat 78 8530 Harelbeke
056/96 02 00
www.catsolutions.be» We show top 46-57 of 57recommended companies
Business Intelligence & Performance Management Software. SAS offers reporting, query & analysis, data integration, analytics and MS Office integration – all in 1 platform. SAS has targeted business solutions as well as solutions for vertical markets.
027660 700
www.sas.com/beluxEmile Verhaerenlaan 14 8620 Nieuwpoort
0486/9 9 29 42
www.pehade.beAdmiral Dynamics stands for powerfull and efficient CRM, XRM, Marketing Automation and collaboration solutions from Selection to Delivery and Support, based on stable and innovative technology (Microsoft Dynamics CRM and Sharepoin
03/210 07 12
www.admiraldynamics.comETS-Informatics staat zowel als producent van administratieve software als op gebied van hardware/netwerk garant voor kwalitatieve, moderne en betaalbare oplossingen. Na levering verzorgen wij een correcte en vlotte service.
056/36 30 20
www.ets-informatics.beBROEKSTRAAT 22 3300 TIENEN
016/67 89 04
www.tws.beGentse Steenweg 281 9620 Zottegem
09 361 82 33
www.net-it.beZevensterrenstraat 62 1082 Sint-Agatha-Berchem
02 465 78 88
www.imagine-it.bePaaphoek 30 8450 Bredene
059/43 00 49
www.dutoict.comAvenue Athéna 1 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve
010/45 85 14
www.business.citobi.beLichtelarestraat 45 9080 Lochristi
09/340 66 76
www.sde.beLokerenveldstraat 57 9300 Aalst
053 70 15 52
www.globis.beAmbachtsstraat 8 9700 Oudenaarde
055 30 03 20
www.cac.beCRM (customer relationship management) is de algemene term die doelt op alle vormen van CRM oplossingen en dan hebben we het voornamelijk over software die u in staat stelt om de relatie van uw bedrijf of product tot uw doelgroep efficiënt en gebruiksvriendelijk in kaart te brengen. Wat volgt zijn dan ook enkele voorbeelden van CRM toepassingen en wat ze kunnen betekenen voor uw bedrijf of onderneming.
Door het feit dat we zoveel informatie kunnen vergaren op het internet, zijn CRM oplossingen voornamelijk toegespitst op online verkeer. Zeker als we kijken naar sociale media en de website van uw bedrijf of product, kan u met CRM software in de eerste plaats efficiënt nagaan wat uw doelgroep is en hoe tevreden uw doelgroep is over uw merk. Zo kan u met gerichte feedback blijven werken aan optimalisatie van uw bedrijf en haar diensten of producten.
Daarnaast kan u met CRM oplossingen bouwen aan uw klantenrelaties. Met behulp van speciale CRM software kan u adresbestanden efficiënt opslaan en indelen per doelgroep. Zo kan u met een druk op de knop bijvoorbeeld een mailing opstellen voor een specifieke doelgroep. Het heeft immers geen zin om een nieuwe rooskleurige versie van een van uw producten aan te prijzen bij een mannelijke doelgroep.
Consumenten en hun gedrag systematisch opvolgen met behulp van CRM oplossingen is niet meer weg te denken in het moderne marketing tijdperk waar steeds meer gebruik wordt gemaakt van het internet. Neem verder een kijkje op Bsearch.be en zoek CRM oplossingen en andere software volgens de wensen en verwachtingen van uw bedrijf of onderneming. Succes begint immers bij tevreden klanten.